Настройка даты истечения заказа
Дата истечения (окончания) заказа — дата, до которой заказ по модели Предоплата должен быть оплачен. Дата окончания устанавливается автоматически в зависимости от типа биллинга, но с учетом даты, рассчитанной исходя из значения, установленного в настройке Отмена неоплаченного заказа через в правиле обслуживания (см. Создание правила обслуживания) и даты создания заказа. Если заказ не оплачен до даты окончания, он автоматически отменяется.
Изменение даты истечения доступно только для заказов в статусах Ошибка активации и Ожидает оплаты.
Чтобы установить новую дату истечения заказа:
- Перейдите в раздел Заказы (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список заказов (см. Просмотр списка заказов).
- Нажмите ID или номер нужного заказа. Отобразится страница с информацией о выбранном заказе (см. Просмотр информации о заказе).
- Нажмите Установить дату истечения. Отобразится страница установки новой даты истечения.
- В поле Дата истечения с помощью календаря выберите нужную дату.
- В поле Комментарий введите дополнительную информацию.
- Нажмите Установить дату истечения. Дата истечения заказа будет изменена.