Просмотр запроса цен
Чтобы просмотреть детали запроса цен:
- Перейдите в раздел Запросы цен (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список запросов цен (см. Просмотр списка запросов цен).
- Нажмите ID или название нужного запроса цен. Отобразится страница выбранного запроса цен.
Страница содержит следующие элементы:
- Общая информация:
- ID — уникальный идентификационный номер запроса цен.
- Статус — статус запроса цен:
- В обработке — запрос цен получен, предложение еще не подготовлено.
- Ожидает согласования — менеджер подготовил и направил предложение, клиент пока не ответил.
- Отклонено — клиент или менеджер отклонил предложение.
- Принято — клиент принял предложение.
- Истекло — клиент не ответил в установленный срок, и предложение перестало быть действительным.
- Отменено — клиент или менеджер отменил запрос цен, предложение не было подготовлено.
- Дата создания — дата и время создания запроса цен.
- Причина отмены — пояснение, указанное менеджером при отмене запроса цен (см. Отмена запроса цен).
- Причина отклонения — пояснение, указанное клиентом или менеджером при отклонении предложения (см. Отклонение предложения).
- Информация о клиенте:
- Клиент — название клиента в виде ссылки на его страницу (см. Просмотр и обновление информации о клиенте).
- Пользователь — имя пользователя клиента в виде ссылки на его страницу (см. Просмотр и обновление информации о клиенте). Не отображается, если запрос от имени клиента создал менеджер (см. Создание запроса цен).
- Информация о запросе цен:
- Комментарий — текст запроса (при наличии).
- Файл запроса — ссылка на прикрепленный файл (при наличии).
- Предложение — если клиенту было направлено коммерческого предложение (см. Направление клиенту предложения):
- Предложение — файл предложения.
- Действительно до — дата, до которой клиент может принять предложение.
- Комментарий — дополнительная информация о предложении, указанная менеджером.
- Менеджер — имя менеджера, направившего клиенту предложение, в виде ссылки на его страницу (см. Просмотр и обновление информации о сотруднике).
- Дата создания — дата и время, когда менеджер направил клиенту предложение.
- Продукты — список продуктов, указанных в запросе (при наличии):
- ID — уникальный идентификационный номер продукта в виде ссылки на его страницу (см. Просмотр и обновление информации о продукте).
- Название продукта — в виде ссылки на его страницу.
- Количество — запрошенное количество.
- Журнал событий — см. Просмотр журнала событий объекта.