Просмотр списка Заказов

В списке Заказов отображаются все созданные Заказы. Чтобы просмотреть список Заказов, необходимо:

Войти в Панель управления Оператора.
На Панели навигации перейти в раздел Заказы (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится страница Заказы.

Страница Заказы содержит следующие блоки:

Панель инструментов (см. Работа с Табличной частью). Панель инструментов позволяет выполнять поиск, а также отфильтровать список по следующим параметрам:
- ID Заказа.
- Название Клиента.
- Дата создания — период создания Заказа.
- Статус — статус Заказа.
- Тип — тип Заказа.
- Создан — кем был создан Заказ.
- Индивидуальная цена — Заказы, при создании которых устанавливались индивидуальные цены (см. Заказ Подписки по индивидуальным ценам).
Табличную часть со списком Заказов, которая содержит следующие столбцы:
- ID — уникальный идентификационный номер Заказа в системе.
- Номер заказа — номер Заказа. Формат номеров разных типов Заказов может быть настроен в Системных настройках (см. Системные настройки).
- Клиент — название Клиента, для которого создан Заказ.
- Тип — тип Заказа.
  - Заказ на покупку — Заказ новой Подписки (см. Заказ на покупку Подписки).
  - Заказ на продление — Заказ на продление Подписки (см. Продление Подписки).
  - Заказ на пролонгацию — заказ на пролонгацию Подписки на следующий Финансовый период (см. Пролонгация Подписки).
  - Заказ на изменение количества ресурса — Заказ дополнительных Ресурсов или отказ от некоторого количества Ресурсов (см. Изменение количества Ресурсов Подписки).
  - Заказ на переключение — Заказ на переключение Тарифного плана Подписки (см. Переключение Тарифного плана).
- Статус — статус Заказа.
  - Ожидает оплаты — Заказ был создан и ожидает оплаты.
  - Ожидает предоставления — Заказ был подтвержден. Начало предоставления Услуги запланировано на Дату предоставления.
  - Предоставляется — Заказ был подтвержден, Услуга в процессе активации.
  - Ошибка активации — Заказ был подтвержден, но Услуга не была активирована.
  - Завершен — Заказ был успешно обработан.
  - Отменен — Заказ был отменен.
- Скидка — размер скидки, которая использовалась при Заказе.
- Сумма — общая стоимость Заказа.
- Дата заказа — дата и время формирования Заказа.
- Создан — кем был создан Заказ (столбец по умолчанию скрыт):
  - Сотрудник — Заказ был создан Сотрудником Реселлера.
  - Клиент — Заказ был создан Клиентом.
  - Система — Заказ был создан автоматически.
- Дата обновления — дата и время последнего обновления Заказа.
- Дата закрытия — дата и время перехода Заказа в статусы Завершен и Отменен.
- Индивидуальная цена — признак того, применялись ли к Заказу индивидуальные цены (см. Заказ Подписки по индивидуальным ценам).

Файл отчета (см. Экспорт списка записей) дополнительно содержит следующие столбцы:

Документ ID — номер Заказа.
Клиент ID — уникальный идентификационный номер Клиента в системе.
Подписка — названия Подписок, связанных с Заказом.
Пробная:
- Да — с Заказом связана хотя бы одна Подписка с признаком Пробная = Да.
- Нет — с Заказом связаны только Подписки с признаком Пробная = Нет.
Имя менеджера (пользователя) — имя Сотрудника Реселлера или Пользователя Клиента.
Платеж ID — номер Платежа, указываемый в платежном документе Клиента.

Также доступны следующие операции: