Финансовая блокировка клиента

Финансовая блокировка используется для автоматической блокировки клиента из-за образовавшейся задолженности в следующих случаях:

• Баланс клиента стал ниже порога, заданного в правиле обслуживания или переопределенного на уровне клиента (см. Создание правила обслуживания и Просмотр и обновление информации о клиенте).

• Баланс клиента оставался отрицательным дольше разрешенного периода, заданного в правиле обслуживания (см. Создание правила обслуживания).

  На балансе клиента отражаются списания только по подпискам по модели Предоплата. Подписки по модели Постоплата не зависят от средств на балансе клиента (см. Особенности управления подписками по модели Постоплата), и финансовая блокировка клиента на них не влияет.

Пользователи клиента в статусе Финансовая блокировка сохраняют доступ в Панель управления Клиента, но меняются статусы некоторых его подписок и становятся недоступными некоторые действия над подписками.

В этом разделе:

• Переход клиента в финансовую блокировку
• Выход клиента из финансовой блокировки