Создание заказа

Заказы создаются в результате следующих операций:

• Заказ на покупку — при заказе подписки клиентом через Панель управления Клиента и Витрину или менеджером через Панель управления Оператора (см. Заказ на покупку подписки).

• Заказ на изменение ресурсов — при уменьшении или увеличении количества ресурсов подписки через Панель управления Клиента или через Панель управления Оператора (см. Изменение количества ресурсов подписки).
• Заказ на переключение — при изменении тарифного плана подписки через Панель управления Клиента или через Панель управления Оператора (см. Переключение тарифного плана).
• Заказ на продление — при ручном продлении подписки через Панель управления Клиента или через Панель управления Оператора, а также при автоматическом продлении подписки со включенной опцией Автопродление (см. Продление подписки).
• Заказ на пролонгацию — при ручной пролонгации подписки через Панель управления Клиента или через Панель управления Оператора, а также при автоматической пролонгации подписки вне зависимости от опции Автопродление (см. Пролонгация подписки).

При срабатывании события Заказ создан (см. Создание события уведомлений) для email-уведомлений (см. Создание шаблона Email уведомлений) прикрепляется PDF-форма счета на оплату на основании платежа, который связан с заказом. Для генерации PDF-формы используется шаблон, заданный в способе оплаты на основе модуля CheckCash plugin и указанный в параметре Способ оплаты по умолчанию в типе клиента (см. Создание типа клиентов). Если в параметре Способ оплаты по умолчанию значение не задано, то PDF-форма счета к письму не прикладывается.

Сумма заказа и суммы списаний округляются до сотых. В некоторых случаях при применении скидки это приводит к расхождению суммы заказа и суммы списаний по подписке. Чтобы этого избежать, округление и применение скидки к суммам заказа и списаний выполняется по специальному алгоритму (см. Особенности округления сумм заказа и списаний, к которым применены скидки).

Если в системных настройках установлено автоматическое завершение платежей (см. Задание общих системных настроек), то связанные заказы после создания также будут завершаться автоматически.