Заказ на покупку Подписки

Заказ Подписки через Панель управления Оператора используется, когда Клиент не может заказать Подписку через Панель управления Клиента. Подписку можно заказать со страниц Заказы (см. Просмотр списка Заказов), Подписки (см. Просмотр списка Подписок) и со вкладки Подписки страницы Клиента (см. Просмотр и обновление информации о Клиенте).

Заказ Подписки через Панель управления Оператора имеет следующие особенности:

  • Процесс заказа включает в себя шаги конфигурации Подписки, а также последний шаг — подтверждение Заказа.
  • На этапе конфигурации Подписки все цены отображаются в валюте выбранного Тарифного плана (см. Общая информация о Тарифном плане), а на шаге подтверждения Заказа — в валюте Реселлера (см. Создание Реселлера).
  • При заказе Подписки через Панель управления Оператора можно указать индивидуальную наценку на Подписку или индивидуальные цены на периоды и Ресурсы Подписки. При этом Клиент, у которого уже есть неудаленная Подписка, заказанная Сотрудником Реселлера по индивидуальной цене (с индивидуальной наценкой), может самостоятельно заказать еще одну Подписку на этот же Тарифный план, но только по ценам, указанным в Тарифном плане.
  • При заказе Подписки по модели Предоплата для предоставления Подписки необходимо завершить Платеж, связанный с Заказом (см. Управление Платежами).
  • При заказе Подписки по модели Постоплата Подписка предоставляется сразу после подтверждения Заказа. Платеж по таким Подпискам выставляется после завершения каждого Финансового периода одновременно с созданием Акта (см. Управление Актами).
  • В зависимости от Услуги, на основе которой был создан Тарифный план, процесс заказа Подписки может иметь дополнительные шаги и другие особенности. Подробная информация для каждой Услуги приведена в Руководстве Services. Operator Guide.
  • При заказе Подписки на Тарифный план для любой Услуги, созданной на основе Модуля Ручной Провижининг (Manual Provisioning plugin), для которой были заданы Параметры на уровне Ресурса (см. Управление Параметрами услуги), на дополнительном шаге необходимо указать набор значений Параметров для каждой единицы заказанного Ресурса Подписки.
  • Если Реселлер или Клиент находится под ограничениями, наложенными Дистрибьютором, а Продукт, на Тарифный план которого заказывается Подписка, не входит в число исключений, то заказ Подписки недоступен (см. Управление Валидационным сервисом). Информационное сообщение о недоступности заказа Подписки из-за наложенных ограничений отображается на шаге подтверждения Заказа.

Для Подписок с типом биллинга Non-Recurring Subscription дата окончания созданного Заказа на покупку (см. Просмотр информации о Заказе) рассчитывается только исходя из значения, установленного в поле Отмена неоплаченного заказа через в Правиле обслуживания (см. Создание Правила обслуживания), и даты создания Заказа.

В этом разделе:


Отзыв | Feedback