Активация подписки

В этой статье:

Автоматическая активация подписки

Платформа может автоматически активировать подписки в следующих случаях:

Ручная активация подписки

Активировать вручную подписку клиента, находящегося в финансовой блокировке, невозможно (см. Финансовая блокировка клиента).

Не активируйте вручную подписки в статусе Заблокирована. Это приведет к ошибке при предоставлении услуги (см. Блокировка подписок в модели Постоплата).

Перед активацией подписки по модели Предоплата убедитесь, что на балансе клиента достаточно средств. Если средств недостаточно, то подписка будет активирована, но после окончания биллинг-процесса клиент перейдет в финансовую блокировку (см. Переход клиента в финансовую блокировку), и все его подписки по модели Предоплата будут остановлены. Подробнее о поведении списаний при активации подписки см. Списания по подпискам с различными типами биллинга.

Чтобы вручную активировать подписку:

  1. Перейдите в перейти в раздел Подписки (см. Навигация по Панели управления Оператора). Отобразится список подписок (см. Просмотр списка подписок).
  2. Нажмите ID или название нужной подписки. Отобразится страница выбранной подписки (см. Просмотр и обновление информации о подписке).
  3. Нажмите Активировать. Отобразится страница Активировать подписку.



  4. В поле Причина введите причину активации подписки.
  5. В поле Комментарий укажите дополнительную информацию об активации подписки.
  6. Нажмите Активировать. Статус подписки изменится сначала на Активируется и затем — при успешном выполнении операции — на Активная.